充分利用微信公眾號(hào)、私人微信號(hào)和微信群沉淀粉絲
●微信公眾號(hào)目前有大概3000萬左右,日新增微信公眾號(hào)8000個(gè)左右,粉絲憑什么關(guān)注你?
●頭條圖文的閱讀率(閱讀量/關(guān)注用戶數(shù)量)從12%降至目前的5%左右,粉絲該如何運(yùn)營(yíng)?
●無數(shù)人的經(jīng)驗(yàn)都告訴我們,無論是傳統(tǒng)企業(yè),還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),開發(fā)一個(gè)新客戶的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于維持一個(gè)老客戶的成本,如何利用私人微信號(hào)、微信群和微信公眾號(hào)三位一體沉淀粉絲?。
大數(shù)據(jù)時(shí)代下的微信營(yíng)銷
(1) 如果現(xiàn)在問企業(yè)和個(gè)人們選擇一個(gè)新媒體平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷,我想大多數(shù)人還是會(huì)選擇微信,因?yàn)榫湍壳皝砜?,微信還是眾多新媒體平臺(tái)中覆蓋率最高,性價(jià)比最高的工具。
(2) 現(xiàn)在很多企業(yè)在做微信營(yíng)銷,有些是一味的把粉絲加到私人微信號(hào)上,有些是瘋狂的聚集微信公眾號(hào)粉絲,還有些是把人聚集到微信群里,然后淪為廣告群。
(3) 事實(shí)上,只有把微信運(yùn)營(yíng)的三個(gè)核心:微信公眾號(hào),私人微信號(hào),和微信群緊密結(jié)合,才能迸發(fā)出微信營(yíng)銷的最大能量。
“組合拳”的出擊方法
1、科學(xué)的合適的營(yíng)銷系統(tǒng)和策略
? ? ? ?微信公眾號(hào),私人微信號(hào),微信群是一套組合拳,三點(diǎn)爆破,讓你的微信營(yíng)銷爆發(fā)出原子彈般的威力。對(duì)于廣大企業(yè)公司來說,不是所有的風(fēng)口都適合追,值得追,不然很容易變成了盲目的跟風(fēng)。關(guān)鍵的是要有科學(xué)的,合適的新媒體營(yíng)銷系統(tǒng)和策略。
2、量變才能引起質(zhì)變
? ? ? ?做微信營(yíng)銷,不是一件短期就能看到回報(bào)的事情,不能急,要有投入,更要認(rèn)清現(xiàn)實(shí),圍繞流量和轉(zhuǎn)化去思考,堅(jiān)持做下去。對(duì)于新媒體運(yùn)營(yíng),最好的心態(tài)是:相信積累,精進(jìn)專業(yè),堅(jiān)持量變,才能引起質(zhì)變。
長(zhǎng)篇文案哪家強(qiáng)?微信公眾號(hào)!
如果有人
私聊發(fā)你一段1500字的文字,你可能拉黑他。
朋友圈刷屏再加上1000字的長(zhǎng)篇大論,你可能刪除他。
微信群里天天發(fā)幾千字的文字,你可能就退出微信群了。
那么問題來了,長(zhǎng)篇文案哪家強(qiáng)?微信公眾號(hào)。
Official Accounts
微信公眾號(hào)
? ? ? ?微信公眾號(hào)分為訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)兩種。這兩種的區(qū)別是訂閱號(hào)每天可以發(fā)送一次圖文,開發(fā)能力弱,第三方系統(tǒng)無法在訂閱號(hào)上做復(fù)雜的功能開發(fā),定位就是內(nèi)容推送平臺(tái)。服務(wù)號(hào)是每月可以發(fā)送4次圖文,有豐富的開放接口,第三方系統(tǒng)方可以在服務(wù)號(hào)上對(duì)接各種功能的程序,服務(wù)號(hào)的核心是可以實(shí)現(xiàn)各種功能。比如微信會(huì)員體系,微信商城,微信支付,餐飲店的在線點(diǎn)單等功能?!?/p>
普通商家選擇服務(wù)號(hào)
?一般來說我們普通商家如果使用微信公眾號(hào),那就毫無疑問應(yīng)該選擇服務(wù)號(hào),因?yàn)槲覀冃枰氖且粋€(gè)可以給用戶提供更好功能的服務(wù)平臺(tái),而不是整天發(fā)送信息的內(nèi)容平臺(tái)。
不要讓用戶反感
普通商家根本沒那么多好的內(nèi)容可以發(fā),最后的結(jié)局肯定是每天轉(zhuǎn)發(fā)一些亂七八糟的東西騷擾用戶,用戶更加反感。
微信公眾號(hào)能“長(zhǎng)篇大論”
?微信公眾號(hào)有個(gè)很重要的特點(diǎn):它能長(zhǎng)篇大論。換句話說,它能發(fā)比較長(zhǎng)的文案,這是微信群和私人微信號(hào)做不到的。
短文案不可以?
?筆者認(rèn)為,很多情況下是需要長(zhǎng)文案的,比如你朋友圈的短文字無法很好的塑造產(chǎn)品的價(jià)值,這個(gè)時(shí)候就需要長(zhǎng)一點(diǎn)的文案,一點(diǎn)一點(diǎn)的引導(dǎo)教育顧客。
微信公眾號(hào),舍爾其誰?
?比如你要打造一個(gè)品牌故事,三句話真的很難說清,微信公眾號(hào),舍爾其誰?
觸達(dá)能力偏弱
?相比于朋友圈,微信公眾號(hào)的信息觸達(dá)能力偏弱,按照經(jīng)驗(yàn),一般來說微信公眾號(hào)推出的圖文信息只有10%--15%的閱讀率。
內(nèi)容可能被忽視
你微信公眾號(hào)上有1000個(gè)用戶,你發(fā)送一篇圖文,大概這里面只會(huì)有不超過150人會(huì)收到這條信息,絕大部分人可能忽視了信息。
內(nèi)容同質(zhì)化
公眾號(hào)間的內(nèi)容差異度不高,說白了很多都是摘摘抄抄的,互相轉(zhuǎn)載,重復(fù)信息太多。
私人微信號(hào)
私人微信號(hào)兩個(gè)重要功能:朋友圈和私發(fā)微信。
宣傳效果最好
私人微信號(hào)的宣傳推廣效果有時(shí)不比官方微信公眾號(hào)來的差??梢哉f在這幾種形式里,私人微信號(hào)是宣傳效果最好的形式。
最有效的曝光平臺(tái)
微信上最有效的曝光平臺(tái)還是朋友圈。很多人更容易接受來自于朋友圈的分享,而對(duì)微信公眾號(hào)的推送不怎么感冒。
信息觸達(dá)效果好
私人微信號(hào)的特點(diǎn)是連接用戶能力強(qiáng),信息觸達(dá)效果好。個(gè)人朋友圈有多少精準(zhǔn)用戶,就有多大的影響力。
隨時(shí)推送消息
只要客戶加了你的個(gè)人微信好友,你就可以方便的隨時(shí)推送消息給用戶,并且可以利用朋友圈曝光你的產(chǎn)品和活動(dòng)信息。
利用個(gè)人號(hào)推廣一定要把握度
? ? ? ?一是不能頻繁發(fā)商業(yè)廣告內(nèi)容刷頻,這樣容易被客戶拉黑。二是朋友圈內(nèi)容盡量要有一些生活日常內(nèi)容,尤其可以把店里發(fā)生的一些有意思的內(nèi)容編輯發(fā)出,也可以自配圖文,吸引大家興趣,把私聊評(píng)論的朋友再導(dǎo)入到公眾號(hào)文案,這樣不但可以經(jīng)常刷刷存在,加強(qiáng)用戶的記憶,同時(shí)也可以增加用戶對(duì)你的信任和好感。
? ? ? ?微信不僅能私聊,還能群發(fā),大大節(jié)省時(shí)間效率,但這樣的事不能常做,不然容易被人拉黑,好處是能即時(shí)實(shí)現(xiàn)和顧客的互動(dòng)。
? ? ? ?可以說私人微信號(hào)的核心是要做到潤(rùn)物細(xì)無聲的宣傳效果。
微信群
為什么需要微信群?
微信群的內(nèi)容打開率僅此于朋友圈。即使你的微信公眾號(hào)粉絲不多,但你有很多質(zhì)量不錯(cuò)的微信群,在你的文章內(nèi)容、標(biāo)題都不錯(cuò)的前提下,是可以實(shí)現(xiàn)高閱讀量的。
當(dāng)然了,一定要選擇加入有一定質(zhì)量,運(yùn)營(yíng)維護(hù)、交流內(nèi)容質(zhì)量較高的群。
微信群很適合做一些活動(dòng)參與,比如團(tuán)購下單等,因?yàn)槿旱幕?dòng)和活躍性很好,只要引導(dǎo)恰當(dāng),容易讓群里用戶產(chǎn)生購物沖動(dòng),形成一種氛圍。
不過群也有幾個(gè)問題,一是群里人太多,發(fā)的消息容易被淹沒,可能很多人一打開群聊天界面的時(shí)候就已經(jīng)有幾十上百條聊天內(nèi)容了,有用的信息已經(jīng)看不到了。二是群里的人是可以互相交流的,如果產(chǎn)品出現(xiàn)了一點(diǎn)問題,或者服務(wù)有問題,就容易被消費(fèi)者在群里傳播,造成商家的被動(dòng)。三是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也可以入群,既可以打探商業(yè)情報(bào)也可以把你的用戶加為他的好友,搶奪你的客戶。
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2018-07-21
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