Get小程序獲客的秘訣
小程序,獲客
微信小程序是2018年最熱的話題之一。自小程序發(fā)布以來,關(guān)于它的話題就從未停過。隨著小程序的不斷更新與完善,我們必須承認(rèn):以小程序?yàn)榇淼妮p應(yīng)用將是互聯(lián)網(wǎng)未來的新形態(tài)。
小程序是什么?就是依托微信、功能強(qiáng)大的一種應(yīng)用,它不像APP單獨(dú)存在,占用空間內(nèi)存,需要安裝下載。說白了就是微信的一個(gè)附屬功能,完全依靠微信后臺(tái)才存在??删褪沁@樣一個(gè)附屬功能,牢牢的吸引著大家的眼光,舍不得離開。跟小程序一比,APP的痛點(diǎn)則越來越明顯。而小程序則剛好彌補(bǔ)了這些缺點(diǎn),相比APP,小程序似乎更得人心。
現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境中,越來越多的人看好小程序。作為占據(jù)了巨大流量入口的小程序商城,它的火爆是一種必然的趨勢(shì)。很多企業(yè)紛紛開發(fā)小程序,盡早的加入這個(gè)流量陣營(yíng),可以獲得更多財(cái)富。
盡管微信平臺(tái)上的用戶是可觀的,但是要把這些用戶變成你的客戶就沒那么容易了,那么如何利用小程序獲客呢?
微信小程序如何獲客?
從目前看,我們的商品在小程序商城的曝光渠道基本固定在首頁(yè)banner、商品頁(yè)外,基本上沒有其他的曝光渠道,這樣曝光渠道少了,商品的曝光率和宣傳度就會(huì)大大降低。
我們可以在首頁(yè)位置新增幾個(gè)可編輯的標(biāo)簽制作商品聚合頁(yè),添加網(wǎng)絡(luò)上比較熱門的詞語(yǔ)。要知道,只要商品做的足夠吸引人,宣傳力度上去了,自然而然的就會(huì)激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲,這樣還愁不能獲客嗎?
小程序最大的好處是什么?用完即走、即用即走。以前當(dāng)我們想要購(gòu)買或者查找什么東西的時(shí)候,要先退出微信界面,點(diǎn)開APP,然后登錄,再查找相應(yīng)的服務(wù)才能購(gòu)買;而現(xiàn)在我們能直接在微信里面購(gòu)買了,省去了不少繁瑣的操作。小程序的便捷性用一句話說就是:精而簡(jiǎn)。如果是你,會(huì)選擇哪個(gè)呢?
隨著小程序的發(fā)展,它的社交功能也逐步顯現(xiàn),這是大家有目共睹的,不用懷疑。小程序后臺(tái)可以綁定微信號(hào),之前強(qiáng)化的功能可以進(jìn)一步完善用戶的訪問資料并追蹤,通過微信與訪問小程序的用戶進(jìn)行溝通,以提高成交率。
對(duì)于小程序商城建設(shè)來說,想要吸引大量消費(fèi)者,商城的準(zhǔn)確定位就十分重要,特立獨(dú)行的風(fēng)格可能會(huì)帶來意想不到的收獲,但同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)太大,建議大家選擇從眾。
堅(jiān)持目前的品類和選品,在這個(gè)基礎(chǔ)上,盡量尋找性價(jià)比更高的供應(yīng)商城,或者在保證有利潤(rùn)的前提下,降低商品價(jià)格,都是可以嘗試的。
想要吸引消費(fèi)者,還有重要的一點(diǎn)就是強(qiáng)化小程序商城的內(nèi)容屬性。可以根據(jù)節(jié)日或熱點(diǎn)制造內(nèi)容專題,引導(dǎo)消費(fèi)者能夠前來關(guān)注,對(duì)于商品包裝來說,不僅需要通過推文來進(jìn)行商品的包裝,其實(shí)強(qiáng)化商城商品的內(nèi)容,效果也是非常好的。
對(duì)于強(qiáng)化商城的內(nèi)容屬性來說,挖掘商品賣點(diǎn),優(yōu)化標(biāo)題,又是一大好的途徑。從產(chǎn)品功能、使用技巧和行業(yè)分析等方面進(jìn)行,好的賣點(diǎn)加之好的標(biāo)題,想不被發(fā)現(xiàn)都難。當(dāng)然這里需要注意,對(duì)于不同的行業(yè)來說,賣點(diǎn)自然也就大不相同,需要根據(jù)自己的實(shí)際情況與自身客戶的需求才能真正的吸引客戶。
想要吸引大量消費(fèi)者還有一個(gè)效果絕佳的途徑就是打造儀式感。將上新、會(huì)員日活動(dòng)形成固定機(jī)制,在每周固定的時(shí)間上新,上架前的預(yù)告,還有每次上新時(shí)推送的商品故事,都可以成為一種固定的儀式感。像每個(gè)階段的會(huì)員日,都可以為消費(fèi)者推送一些福利,像搶紅包、大轉(zhuǎn)盤的活動(dòng)都可以吸引商城用戶。
客戶第一次消費(fèi)后,小程序后臺(tái)會(huì)留存客戶的相關(guān)信息,等過幾天可以對(duì)客戶做一次回訪,詢問客戶的使用體驗(yàn)。這樣既能在客戶面前刷了一起存在感,同時(shí)也對(duì)小程序本身的不足或者服務(wù)有了更多的了解,更好的為客戶服務(wù)。
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