速度與激情
雙十一狂歡過后,各大電商物流爭相競逐
速度與激情：雙十一狂歡過后,各大電商物流爭相競逐
近年來，網(wǎng)民的購物熱情逐年高漲，各大電商的雙十一戰(zhàn)績顯著，天貓雙十一單日物流單量突破10億。如今，整個物流快遞業(yè)應(yīng)對全世界罕見的物流洪峰已游刃有余，經(jīng)歷過10年雙十一洗禮的中國物流快遞行業(yè)已實現(xiàn)“鳳凰涅槃”，運力特別是彈性運力得到顯著提升。
網(wǎng)民購物熱情逐年高漲
超七成網(wǎng)民表示在雙十一期間購物了
雙十一購物狂歡節(jié)落下帷幕，從各家公布的數(shù)據(jù)來看，網(wǎng)民的購物熱情逐年高漲（超七成網(wǎng)民表示在雙十一期間購物了），電商為刺激成交量的發(fā)力點也各有側(cè)重。
數(shù)據(jù)顯示，對比電商網(wǎng)民搜索指數(shù)，淘寶網(wǎng)人氣遙遙領(lǐng)先;京東人氣穩(wěn)占電商第二名;天貓在11月11日關(guān)注度后來居上，呈爆發(fā)式增長。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、唯品會、亞馬遜和蘇寧易購的網(wǎng)民關(guān)注度平穩(wěn)上漲。
幾大電商雙十一的成交額報告顯示，天貓僅用15小時就超過去年成交額（1207億），以2135億成交額，再次創(chuàng)下歷史新高。京東創(chuàng)造了1598億的成交量新高，較去年上漲了25%。唯品會開售一小時訂單突破200萬單。蘇寧易購12小時線上訂單量同比增長138%，線下訂單量同比增長52%。
11日23點18分09秒，2018天貓當(dāng)日物流訂單量突破10億大關(guān)，十年來強勁增長3800多倍。這是一個歷史性的跨越，宣告中國快遞進入一天10億的新時代，顯現(xiàn)出中國商業(yè)的巨大活力和強勁消費信心。
10億物流是什么概念？
10億物流訂單大致相當(dāng)于美國20天的包裹量、英國4個月的包裹量。但在中國，創(chuàng)造這個數(shù)字只需要天貓“雙十一”這一天。10億也相當(dāng)于中國2006年全年的快遞業(yè)務(wù)量。這些包裹連接起來，長度足以繞地球赤道7圈多。
雙十一期間訂單如潮水般涌來，讓整個快遞行業(yè)都享受到了雙十一紅利。郵政局公布的數(shù)據(jù)顯示，2018年“雙十一”全行業(yè)快遞業(yè)務(wù)量13.4億件,天貓平臺就占了近78%。
然而值得整個中國物流業(yè)驕傲的是，如此龐大的物流訂單量，卻沒有出現(xiàn)爆倉現(xiàn)象。
早年的雙十一過后，不時會伴隨著物流爆倉、快遞小哥累到不行的新聞。
從2009年開始的26萬個包裹到2012年7200萬單，每逢雙十一中國物流快遞業(yè)就會面臨爆倉問題。2009年，雙十一物流訂單量從26萬開始，逐年幾何級增長，不可避免地出現(xiàn)了爆倉，快遞行業(yè)逐漸感受到了雙十一的巨大威力。2012年形勢更加嚴峻，當(dāng)年天貓雙十一成交額增長到191億，物流訂單達到7200萬個，快遞爆倉、配送緩慢等問題成為消費者最關(guān)心的問題。
不過2018年的“雙十一”過后，快遞貨品雖然很多，但是隨著物流效率的大大提升，爆倉的場景已經(jīng)不見了。
11月11日，很多消費者在凌晨00:00剛下完單的幾分鐘、或者10幾分鐘之后就已經(jīng)“猝不及防”的收到了自己“剁手”的“寶貝”。網(wǎng)友們紛紛感嘆：今年的快遞比往年快，今年的發(fā)貨速度也很驚人。11月11號零點過后，很多想要退款的網(wǎng)友表示，還未來得及退貨，發(fā)現(xiàn)自己買的東西已經(jīng)發(fā)貨了，想笑但是笑不出來。當(dāng)然大部分的網(wǎng)友，對于這個速度還是比較高興的。
為什么今年的快遞這么給力？
今年“雙十一”，大量智能機器人已經(jīng)滲透到電商“雙十一”全球狂歡節(jié)的各個角落，從挑選貨品、導(dǎo)購?fù)扑]、客服、設(shè)計海報、巡邏機房到管理倉庫……它們開始和人類一起，協(xié)同完成“雙十一”的各項任務(wù)。
各大快遞公司也做好了充分準備，加大科技投入，將更多的技術(shù)與智能設(shè)備應(yīng)用于物流服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，提升服務(wù)水平和運營效率。
如今，整個物流快遞業(yè)應(yīng)對全世界罕見的物流洪峰已游刃有余，經(jīng)歷過10年雙十一洗禮的中國物流快遞行業(yè)已實現(xiàn)“鳳凰涅槃”，運力特別是彈性運力得到顯著提升。
因此即便今年天貓雙十一單日物流單量突破10億，物流快遞行業(yè)仍然可以自如地完成任務(wù)。與此同時，這樣的物流快遞能力體現(xiàn)在了平日的每一天，今天中國快遞不論是從時效性還是成本還是效率來看，都已全球領(lǐng)先。
“雙十一”十年來，見證了物流業(yè)從手寫地址、人工分揀，到電子面單、機器人分揀。無論是物流園區(qū)、干線運輸，還是中轉(zhuǎn)分撥、末端配送，都通過技術(shù)高效連接，“雙十一”復(fù)雜的需求場景、海量的數(shù)據(jù)，將推動機器智能的進化，越變越聰明。
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